Conditions d'utilisation
Document à valider juridiquement avant tout lancement commercial.
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
Ce document devra être revu et validé par un conseil juridique avant tout lancement commercial.
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme NawaQare, service de télémédecine connectant patients, médecins et pharmacies.
2. Rôle de la plateforme
NawaQare facilite la mise en relation et la coordination entre acteurs de santé. La plateforme n'exerce pas d'acte médical et ne se substitue pas au jugement clinique des professionnels de santé inscrits.
3. Limites du service
NawaQare n'est pas un service d'urgence. En cas de douleur importante, malaise, difficulté à respirer, accident, saignement important ou situation grave, contactez immédiatement les services d'urgence ou rendez-vous dans une structure de santé.
La télémédecine ne convient pas à toutes les situations. Le professionnel de santé peut orienter le patient vers une consultation en présentiel ou vers les urgences si nécessaire.
4. Accès utilisateur
L'accès à la plateforme nécessite la création d'un compte. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'activité réalisée depuis son compte.
5. Responsabilité
NawaQare s'efforce de maintenir un service fiable et sécurisé. La plateforme ne garantit pas une disponibilité ininterrompue et ne peut être tenue responsable des décisions médicales prises par les professionnels de santé.
6. Support
Pour toute assistance : support@nawaqare.com
7. Confidentialité
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
8. Évolution du service
NawaQare se réserve le droit de faire évoluer les fonctionnalités, les présentes conditions et les tarifs le cas échéant, avec information des utilisateurs lorsque requis.