Prendre rendez-vous, consulter à distance, retrouver votre ordonnance.
Choisissez un médecin, payez le créneau, rejoignez l’appel, puis présentez l’ordonnance en pharmacie lorsque le médecin la prescrit.
Pour commencer, demandez un accès à l’équipe.
Dans l'application
Sur téléphone, vous voyez où vous en êtes, ce qui est payé, quand rejoindre le médecin et quoi présenter en pharmacie.
Choisir et réserver
Vous sélectionnez un médecin disponible et un créneau. Le rendez-vous est confirmé après le paiement affiché à l’écran.
Consulter à distance
Vous accédez à la salle d’attente puis à l’échange vidéo ou audio.
Ordonnance et pharmacie
Lorsque le médecin prescrit, l’ordonnance numérique est disponible dans votre espace et peut être présentée en pharmacie pour vérification. La pharmacie vérifie l’ordonnance et délivre les médicaments.
Besoin d’aide
En cas d’incident d’accès ou de paiement, le support vous indique la marche à suivre.
Avant de consulter
Paiement
Avant de payer, NawaQare affiche séparément les honoraires fixés par le médecin, les frais de service de la plateforme et le total. Les médicaments se règlent en pharmacie.
Données
Les informations cliniques restent dans l’application.
Assistance
Pour un créneau, un paiement ou un incident technique, écrivez à l’équipe.